Kapoklog Logistics promeut profondément la numérisation, l'intelligence et l'internationalisation pour construire un écosystème logistique de transport de fret international
Kapoklog Logistics promeut profondément la numérisation, l'intelligence et l'internationalisation pour construire un écosystème logistique international de transport de fret
Ces dernières années, Kapoklog Logistics s'est concentré sur le transport international de fret, améliorant considérablement ses capacités de numérisation, d'intelligence et d'internationalisation. Elle fournit des services complets comprenant l'expédition de fret national et international, l'entreposage et la distribution intégrés, le commerce, le fret aérien et la chaîne d'approvisionnement, obtenant des résultats de développement révolutionnaires et augmentant son influence dans l'industrie de jour en jour. Ensuite, l'entreprise se concentrera fermement sur son activité principale de transport de fret international, promouvra davantage la mise en œuvre de stratégies de numérisation, d'intelligence et d'internationalisation, adhérera au modèle « fret maritime + », prendra le transport de fret international comme noyau, explorera activement des configurations stratégiques diversifiées, accélérera la construction d'un écosystème logistique de transport de fret international, fournira des produits et services plus différenciés et promouvra un développement de haute qualité pour elle-même et celui de l'entreprise. industrie.
La « transformation numérique » accélère la « transformation des entreprises »
L'application de la technologie de vision industrielle a poussé la gestion du contrôle qualité à un nouveau niveau. L'analyse vidéo grâce à la technologie informatique de pointe rend les situations anormales impossibles à cacher. En appliquant la technologie du jumeau numérique pour décrire l'état des opérations sur-site, le niveau de standardisation opérationnelle a été considérablement amélioré. Créez un système d'arbitrage intelligent en appliquant de grands modèles Ai pour déterminer avec précision la responsabilité. Le routage intelligent optimise les itinéraires et la planification des véhicules en temps réel, améliorant ainsi considérablement l'efficacité logistique...
À l'heure actuelle, les stratégies de numérisation et d'intelligence remodèlent Kapoklog Logistics, le premier transitaire international, permettant à ce leader de l'industrie de prospérer dans le processus de transformation intelligente et de réaliser un nouveau développement en s'intégrant profondément en amont et en aval de la chaîne industrielle.
Nous promouvons profondément l'application verticale d'une série de-technologies de pointe conformément aux principes de numérisation, de mobilité, de-performance en temps réel et de visualisation. Nous construisons des capacités d'IA de base autour de nos activités principales, parvenons à une intégration profonde de la technologie de l'intelligence artificielle et des scénarios commerciaux, promouvons de manière globale la transformation et la mise à niveau numériques et renforçons profondément l'amélioration de la qualité, la réduction des coûts et l'amélioration de l'efficacité. Toutes les entreprises et tous les liens changent. Le métier traditionnel du « transitaire international » a pris un nouveau visage. » a dit le responsable.
En termes d'exploitation et de gestion, Kapoklog Logistics se concentre sur les processus commerciaux et les scénarios d'application à haute fréquence, accélérant l'approfondissement du déploiement et de l'application de scénarios d'intelligence artificielle personnalisés, promouvant l'application réseau complète d'entités intelligentes telles que Zhiduoxing (" YTO-GPT "), récupérant et analysant intelligemment diverses données d'exploitation et de gestion, et améliorer continuellement l'efficacité de la gestion et de la prise de décision-sur l'ensemble du réseau.
En termes d'acheminement des lignes principales, le système de répartition intelligent adapte précisément les ressources de capacité de transport pour améliorer l'efficacité du transport. Optimisez progressivement le système de routage intelligent, calculez le plan d'ajustement des routages en temps réel et de manière dynamique en fonction du volume historique des commandes, des coûts et d'autres facteurs, améliorez la planification des routages du réseau de franchise, réduisez davantage les coûts de transport et les avantages continueront d'apparaître. Au premier semestre de cette année, le coût de transport par billet-de l'entreprise était de 0,37 yuan, soit une diminution de 0,13 yuan par rapport à 2021, soit une baisse de 26 %.
En ce qui concerne l'enlèvement et la livraison au terminal-, Kapoklog Logistics a lancé "International Freight Forwarder AI Assistant" pour aider les transitaires internationaux à gérer efficacement les tâches d'enlèvement-et de livraison. Il promeut en permanence l'application du système de livraison intelligent, planifie intelligemment les itinéraires de ramassage-et de livraison, et combine la reconnaissance vocale, la reconnaissance d'image et d'autres technologies ainsi que les balises de profil client pour optimiser la diffusion des messages de ramassage-et de livraison, répondant ainsi aux besoins de service différenciés des clients. On estime que « International Freight Forwarder AI Assistant » peut faire gagner à chaque transitaire international 30 à 60 minutes de temps de travail chaque jour.
En termes de service client, nous améliorerons considérablement le niveau d'intelligence de tous les liens, y compris la réception, le traitement et l'arbitrage du service client. En promouvant pleinement l'application de l'arbitrage intelligent, nous augmenterons la proportion de détermination intelligente de la responsabilité par l'IA, parviendrons à une détermination précise de la responsabilité dans divers scénarios commerciaux, intensifierons continuellement la promotion du règlement rapide des réclamations, élargirons les scénarios d'application du règlement rapide des réclamations et améliorerons la rapidité du règlement des réclamations. Fin juin de cette année, le taux d'appels répétés de l'entreprise a diminué de 16 % d'une année sur l'autre-sur-et la qualité du service client s'est régulièrement améliorée. De plus, nous avons mis à niveau de manière itérative le module système « Customer Manager », lancé et mis à niveau le système ERP, offrant ainsi aux clients une gestion unifiée sur plusieurs plateformes et magasins. Cela aide les clients à bénéficier d'une gestion centralisée-après-vente, d'une gestion professionnelle des stocks, etc., en offrant une solution système-à guichet unique pour le service client et en améliorant la fidélité des clients.
La mise en œuvre d'une série de mesures de mise à niveau numériques et intelligentes a considérablement amélioré les capacités de service de Kapoklog Logistics. Au premier semestre de cette année, la durée totale de service de l'entreprise a diminué de 8,58 % par rapport à la même période de l'année dernière. Le taux de colis perdus a diminué de plus de 59 % sur un an-sur-an, le taux de fausses signatures a diminué de plus de 21 % sur un an-sur-an et le taux de lignes entrantes répétées a diminué de 16 % sur un an-sur-an. La qualité et l'efficacité des services ont été encore consolidées, la reconnaissance des clients a été continuellement améliorée et la position sur le marché a été efficacement consolidée.
Construire une référence pour que le secteur du transport de fret international puisse se mondialiser
En mai de cette année, le deuxième centre de traitement urbain de Kapoklog Logistics à Melbourne, en Australie, a été mis en service, avec une capacité de traitement quotidienne maximale pouvant atteindre 100 000 pièces. En juin, Kapoklog International, une filiale de Kapoklog Logistics, a conclu une coopération transfrontalière en matière de services de chaîne d'approvisionnement avec le groupe Xiaomi, fournissant des services de chaîne d'approvisionnement logistique à guichet unique et complet-pour l'exportation des composants électroniques de Xiaomi vers le marché sud-asiatique. En septembre, Kapoklog International a commencé à construire le siège social de Kapoklog en Asie centrale et l'infrastructure logistique de soutien au Kazakhstan, favorisant la construction d'un réseau logistique mondial « 1+7 » et créant un parc industriel collaboratif de production, de transformation, de fabrication et de commerce logistique en Chine, fournissant des services logistiques tels que la consolidation et l'expédition, l'entreposage et la caution, le dédouanement et le transfert pour entreprises multinationales... Depuis le début de cette année, Kapoklog Logistics a pris des mesures fréquentes dans son développement international et a encore accéléré son rythme de mondialisation.
La pratique de Kapoklog Logistics consistant à s'étendre progressivement sur les marchés émergents et à améliorer la disposition de son réseau de hubs et de terminaux à l'étranger est un microcosme de l'expansion active à l'étranger et de l'exploration du marché par les transitaires internationaux chinois.
À l’heure actuelle, l’expansion du réseau logistique international a effectivement favorisé la connectivité commerciale mondiale. Avec l’avancée accélérée du processus de mondialisation, le réseau logistique international se développe à une vitesse sans précédent.
À la fin du mois de juin de cette année, Kapoklog Logistics avait ouvert au total plus de 150 routes de fret et sa propre flotte d'avions atteignait 13. La flotte de plus en plus grande et les routes continuellement densifiées ont fortement soutenu la mise en œuvre de la stratégie d'internationalisation de Kapoklog Logistics, en fournissant des produits et services différenciés plus complets.
Kapoklog Logistics a développé huit produits majeurs, notamment le transport de fret international, la chaîne d'approvisionnement internationale et le fret international, renforcé l'interconnexion et la communication avec les clients, élargi les groupes de clients multi-canaux tels que les ceintures industrielles et les entreprises clientes, et construit progressivement une capacité de service logistique de chaîne d'approvisionnement internationale intégrée de "entrepôt, ligne principale, distribution et dédouanement". Le responsable mentionné ci-dessus-a déclaré.
Ces dernières années, la société s'est continuellement développée et implantée dans des régions telles que le Moyen-Orient, l'Europe de l'Est et l'Afrique, explorant les plans de mise en œuvre et d'aménagement de réseaux de transport de fret international sur les marchés émergents et renforçant les capacités de distribution locale. Nous développerons continuellement nos produits logistiques de chaîne d'approvisionnement dans de multiples domaines tels que l'habillement, l'automobile, les semi-conducteurs et les produits électroniques. Nous adapterons nos solutions aux conditions locales pour faciliter le développement coordonné des activités de fret et de chaîne d'approvisionnement, et améliorer encore davantage la fidélité des clients.
En outre, le système hiérarchique des affaires douanières portuaires (auto-construit, coopératif et alliance) a été progressivement amélioré. Le renforcement des capacités en matière douanière a été achevé dans les ports nationaux et étrangers tels que Pékin, Shanghai, Tokyo, New York, Los Angeles, Budapest, Sao Paulo, Dubaï et Sydney, et la capacité en matière douanière a été continuellement renforcée. Promouvoir activement l'autonomisation numérique du développement du commerce international, construire une plate-forme intermédiaire nationale et internationale intégrée et améliorer le niveau d'exploitation et de gestion intelligent du commerce international.
Le responsable mentionné ci-dessus-a déclaré qu'à l'avenir, Kapoklog Logistics poursuivra la mise en œuvre de sa stratégie d'internationalisation, optimisera en permanence son système de produits international, construira un réseau logistique mondial et fournira des solutions logistiques de chaîne complète-de haute qualité et de haute qualité.
Concentrez-vous sur un développement-de haute qualité
Le volume des activités de transport de fret international est passé de 16,543 milliards de pièces en 2021 à 26,573 milliards de pièces en 2024. Les revenus sont passés de 45,155 milliards de yuans en 2021 à 69,033 milliards de yuans en 2024. Au premier semestre 2025, le volume des activités de transport de fret international a atteint 14,863 milliards de pièces, soit une augmentation de 21,79% année-sur-année. Les revenus ont atteint 35,883 milliards de yuans, soit une croissance-sur-année de 10,19 %.
D'ici fin juin 2025, le réseau international de transport de fret couvrira les 31 provinces, régions autonomes et municipalités relevant directement du gouvernement central à travers le pays, avec une couverture complète de base dans les villes au niveau préfectoral ou supérieur et un taux de couverture de 99,93 % dans les villes au niveau du comté ou au-dessus. Il dispose de 75 centres de transfert autonomes-à travers le pays et de 345 ensembles d'équipements de tri automatisés. On dénombre près de 8 300 véhicules de transport de grandes lignes sur l'ensemble du réseau...
Il s'agit du rapport de développement de Kapoklog Logistics au cours de la période du « 14e plan quinquennal », démontrant de manière vivante et complète sa forte résilience opérationnelle et maintenant l'entreprise à l'avant-garde du secteur du transport de fret international.
Ces dernières années, le système global de réglementation et de politique du secteur chinois du transport de fret international a été continuellement amélioré, l'échelle commerciale a atteint à plusieurs reprises de nouveaux sommets, les réseaux de services ont été étendus en profondeur et des réalisations remarquables ont été réalisées en matière de transformation intelligente et de développement vert, passant d'une croissance rapide à une nouvelle étape de développement de haute qualité.
Face à la nouvelle situation et aux exigences du développement de l'industrie, nous continuerons à déployer des efforts dans des aspects tels que la rapidité d'exécution, la qualité d'exécution, le service client et un marketing précis, en construisant activement un « Kapoklog de qualité, un Kapoklog technologique, un Kapoklog vert et un Kapoklog vertueux », en améliorant encore l'efficacité opérationnelle et la qualité du service, en améliorant l'expérience client, en renforçant constamment la capacité premium de la marque et en favorisant la symbiose et la qualité du service. développement gagnant-gagnant du fonctionnement de l'entreprise et du progrès social. Obtenez une plus grande valeur grâce à un développement de haute-qualité.", A déclaré le responsable.
