Amazon FBA a lancé une politique de remboursement partiel. TikTok a repris sa licence d'exploitation en Indonésie
Amazon FBA a lancé une politique de « remboursement partiel ». TikTok a repris sa licence d'exploitation en Indonésie
Amazon a annoncé le supplément pour la haute saison 2025, qui sera perçu en trois phases à partir du 26 octobre.
Amazon Delivery a annoncé qu'elle mettrait en œuvre des suppléments pour la haute saison du 26 octobre 2025 au 17 janvier 2026, qui seront collectés en trois phases : du 26 octobre au 22 novembre, il y aura un supplément pour colis de 0,4 $ par article, des frais de traitement supplémentaires de 8,25 $ par article, des frais de colis volumineux de 90 $ par article et des frais de colis en surpoids de 485 $ par article. Du 23 novembre au 27 décembre, les tarifs seront augmentés à 0,6 $ par colis, des frais de traitement supplémentaires de 10,8 $ par colis, des frais pour colis volumineux de 107 $ par colis et des frais de colis en surpoids de 540 $ par colis. Le tarif sera rétabli au premier palier après le 28 décembre. Les suppléments d'Amazon sont à peu près comparables à ceux des trois principales sociétés de livraison》américaines (USPS, UPS et FedEx), mais conserve un léger avantage de prix aux tarifs les plus élevés.
Amazon a lancé une fonctionnalité d'évaluation Vine-sur plusieurs sites.
La fonctionnalité d'avis Vine sur plusieurs sites d'Amazon a dépassé la limite de 30 avis par site, permettant ainsi aux vendeurs de lancer des programmes d'avis simultanément sur plusieurs sites tels que l'Europe, l'Amérique et le Japon, formant ainsi un réseau mondial de partage d'avis. Les données de mesure réelles montrent que les marques d'ameublement ont réussi à obtenir 42 avis mondiaux grâce à la collaboration entre l'Allemagne et l'Allemagne, entraînant une augmentation de 20 % des taux de conversion. La marque d'accessoires électroniques a adopté une stratégie « site principal + site à taux d'avis-élevé- », et a finalement reçu 37 avis mondiaux.
Amazon Brésil propose un service d'entreposage et de livraison gratuit
Amazon a lancé une expansion agressive sur le marché brésilien, en annonçant qu'il renoncerait aux frais d'entreposage et de livraison pour Amazon Logistics (FBA) jusqu'au 3 décembre, en concurrence directe avec ses concurrents Mercado et Shopee. Cette mesure vise à résoudre le problème du manque de vendeurs et de stocks sur Amazon au Brésil. Il oblige les vendeurs à consacrer au moins 3 % de leurs ventes à la publicité, à stocker 80 % de leurs catégories de produits dans FBA et à augmenter de 5 % le volume de produits traités via ce service d'ici novembre.
Amazon va investir plus d'un milliard d'euros en Belgique
De 2025 à 2027, Amazon prévoit d'investir plus d'un milliard d'euros en Belgique. Cet investissement vise à promouvoir l'emploi local, la construction d'infrastructures et à renforcer la coopération avec des partenaires locaux tels que la Poste belge. Cette décision aidera les petites et moyennes entreprises-à développer leurs marchés nationaux et internationaux et à améliorer leurs capacités de couverture client. Les investissements stimuleront également la croissance économique de la Belgique et aideront les activités locales d'Amazon à se développer. Il s'agit à ce jour du plus grand investissement d'Amazon en Belgique.
Amazon FBA a lancé une politique de « remboursement partiel », couvrant six sites majeurs, dont les États-Unis et l'Europe.
Amazon a lancé une nouvelle politique de « remboursement partiel ». Cette nouvelle politique permet aux vendeurs d'offrir un certain pourcentage de compensation de remboursement lorsque les acheteurs demandent des retours sans avoir à retourner les marchandises. Actuellement, cette fonction est couverte sur les sites des États-Unis et de cinq pays européens (Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie et Espagne) et s'applique aux marchandises non-dangereuses, aux produits non-d'hygiène et à d'autres articles consignés. L'activation ou non de cette fonction et le taux de remboursement correspondant pour chaque ASIN sont déterminés par le vendeur lui-même.
"Tik Tok
La licence d'exploitation de TikTok en Indonésie a été rétablie
Le gouvernement indonésien a décidé de lever la précédente suspension des licences d'exploitation de TikTok, après que la plateforme a soumis au gouvernement des données sur « la croissance du trafic d'utilisation du streaming en direct et des activités de monétisation » du 25 au 30 août. Alexander Sabar, directeur général du ministère indonésien des Communications et des Affaires numériques, a déclaré que la suspension de licence avait pris fin parce que TikTok avait rempli ses obligations en tant qu'opérateur de système électronique privé. La décision initiale de suspendre la licence était basée sur le refus de TikTok de fournir au gouvernement des données complètes sur l'activité des utilisateurs. À l'époque, la plateforme n'avait soumis qu'une partie des informations et n'avait pas répondu aux exigences globales du gouvernement. En conséquence, le ministère des Communications a annoncé le même jour la suspension de ses licences concernées en Indonésie.
TikTok teste la fonctionnalité shopping "Trendy Beat" au Royaume-Uni
TikTok mène un test de fonctionnalité d'achat appelé « Trendy Beat » au Royaume-Uni, visant à vendre directement sur la plateforme des produits qui ont attiré l'attention grâce à de courtes vidéos. Ces produits sont différents du modèle précédent qui reposait principalement sur des vendeurs tiers-. Ils sont désormais achetés et vendus indépendamment par TikTok et étiquetés « TikTok Shop Trendy Beat ».
TikTok Shop a lancé un outil de publicité automatisé par l'IA
Selon l'actualité officielle de TikTok Shop, depuis le 1er septembre 2025, son outil de publicité automatisée par IA GMV Max a été lancé à l'échelle mondiale et est officiellement devenu le seul produit publicitaire de Shop Ads. La description officielle de l'effet d'amélioration du nouvel outil publicitaire va de la « transmission manuelle » à la « conduite autonome ».
Plus précisément, GMV Max prend le « placement entièrement automatique » comme élément central. Il n'est pas nécessaire de définir manuellement des paramètres publicitaires spécifiques. Les commerçants n'ont qu'à saisir l'objectif GMV et le budget de placement quotidien, et le système peut automatiquement créer et suspendre des groupes publicitaires en back-end, réalisant ainsi un ciblage intelligent. Il est rapporté que, sur la base des premiers tests, plus de 50 % des annonceurs ont vu leur GMV augmenter de plus de 100 %.
De plus, contrairement aux produits publicitaires traditionnels qui optimisent uniquement le trafic publicitaire payant, GMV Max intègre le trafic payant et le trafic organique, permettant une régulation unifiée des deux pour produire conjointement un effet incrémental.
【Temu】
L'autorité antitrust allemande a ouvert une enquête sur Temu, impliquant des problèmes de contrôle des prix.
Selon des médias étrangers, l'agence antitrust allemande, l'Office fédéral des cartels (Bundeskartellamt), a récemment lancé une enquête antitrust sur Temu pour déterminer si la plate-forme restreint la liberté de tarification des vendeurs tiers-sur son site allemand et d'autres canaux de vente.
Cette enquête a été rendue publique en octobre 2025, ciblant Whaleco Technology Limited, l'opérateur européen de Temu basé à Dublin (la société opère sous la marque Temu en Allemagne). L'enquête évaluera l'allégation selon laquelle la plateforme « fixe ou limite le prix de vente final des biens » -. Ce comportement peut avoir un impact sur la concurrence sur le marché et les prix à la consommation.
"Alibaba
Lazada Vietnam a commencé à prélever des frais de douane pour les-colis transfrontaliers
L'annonce officielle de Lazada indique que, selon l'avis publié par le ministère des Finances du Vietnam, tous les-envois de publipostage transfrontaliers importés au Vietnam doivent payer des frais de douane. Afin d'assurer la conformité et la fluidité du processus de dédouanement, à compter du 16 octobre 2025 (heure locale), la plateforme ajoutera des frais fixes de 10 800 dôngs vietnamiens par commande pour les commandes générées. Ces frais sont indiqués sous l'élément « Expédition (droits de douane, suppléments) » dans la facture d'arrière-plan et s'appliquent à toutes les catégories et montants complets de commandes transfrontalières de publipostage de petits colis. Les annulations de commande ou les retours avant dédouanement sont exonérés de ces frais. Cependant, les retours après dédouanement et les sous--commandes fractionnées doivent toujours être payés. Pour les commandes générées avant le 16 octobre, la plateforme en supportera le coût même si le dédouanement est effectué plus tard.
Lazada a conclu une coopération avec la plate-forme de commerce électronique-sud-coréenne Gmarket pour présenter un grand nombre de produits sud-coréens.
La plate-forme de commerce électronique-d'Asie du Sud-Est Lazada a annoncé avoir établi un partenariat avec le marché en ligne sud-coréen Gmarket et créé un « magasin phare de Gmarket » au sein de son centre commercial LazMall, permettant aux consommateurs de Singapour, de Malaisie, de Thaïlande, des Philippines et du Vietnam d'acheter directement des produits auprès de vendeurs sud-coréens.
Grâce à cette collaboration, plus de 20 millions de produits coréens inonderont Lazada, y compris-des marques de beauté et de soins personnels bien connues telles que Sulwhasoo, d'Alba, Mediheal, COSRX, Skinfood et Laneige. Le communiqué officiel de Lazada indique que ces commandes seront exécutées et livrées via le réseau logistique local de Lazada, tandis que le support après-vente - sera géré conjointement par les deux plates-formes.
"Acheteur
Shopee Indonesia et Vidio ont officiellement lancé la fonctionnalité « Regarder et acheter »
Shopee et la plateforme de streaming indonésienne Vidio ont récemment officiellement lancé la fonctionnalité Vidio Shopping, visant à intégrer le divertissement à des achats en ligne pratiques. Les utilisateurs peuvent désormais acheter les articles de l'émission directement tout en regardant le programme sans avoir à changer d'application. Combiné avec le mode image-en-image, il permet de procéder simultanément à "regarder + faire du shopping".
"D'autres plateformes
Ozon a collaboré avec VK pour lancer un service de promotion des blogueurs
La plateforme Ozon a officiellement lancé un outil de promotion des médias externes en collaboration avec VKontakte, faisant la promotion des produits destinés aux vendeurs via le contenu des blogueurs. Ce service présente de nombreux avantages tels que la mise en correspondance automatique des blogueurs, le contenu-créé par vous-même et le paiement basé sur les commandes confirmées. Il prend en charge les formats de vidéo courte et d'image-texte. Les vendeurs peuvent fixer un taux de récompense pour les blogueurs allant jusqu'à 50 % du prix du produit, et la plateforme couvrira 99 % du coût le premier mois, ne facturant qu'un taux réel de 1 %.
Wildberries offre des subventions allant jusqu'à 70 % aux vendeurs locaux
Avant la haute saison, la plate-forme de commerce électronique-russe Wildberries offrait des subventions allant jusqu'à 30 % à 70 % aux vendeurs locaux, provoquant une forte baisse du volume des commandes des vendeurs transfrontaliers-et les désavantageant en termes de prix. Les vendeurs locaux peuvent obtenir des prix plus bas et des bénéfices plus élevés grâce à des subventions. Dans certaines catégories, les résultats de recherche sur les cinq premières pages sont quasiment monopolisés par les magasins locaux.
OZON reprendra ses-services logistiques tiers et ouvrira son système de traitement des commandes aux canaux externes
La plate-forme d'e-commerce russe-Ozon a récemment annoncé le lancement du service "Ozon Logistics", permettant aux magasins Internet tiers-(y compris les vendeurs de plateforme et les exploitants de stations indépendants) d'utiliser son infrastructure logistique pour la livraison des commandes. Les consommateurs des boutiques en ligne qui accèdent à ce service peuvent choisir les-points de retrait en libre-service, les casiers》ou les-services de livraison à domicile-de porte à porte. Ozon ne facture pas de commissions de vente pour les transactions effectuées via ces canaux, mais facture uniquement selon le tarif logistique standard. Actuellement, ce service est testé auprès d'un petit groupe de vendeurs et sera ouvert à davantage de partenaires à l'avenir.
Mercadolibre a créé un département commercial B2B et l'a lancé dans cinq pays d'Amérique latine
Le géant latino-américain du commerce électronique-Mercado a officiellement lancé une toute nouvelle division commerciale-B2B (Business-to-business) - Mercado Livre Negocios. Cette initiative vise à simplifier le processus de transaction commerciale entre les entreprises, au service d'une clientèle allant des petits entrepreneurs aux grandes entreprises et aux agences gouvernementales. Elle propose des prix compétitifs, une large gamme de produits, des services logistiques efficaces, et met en avant les différents atouts de l'écosystème de la plateforme.
# Cercle des Marchands #
SHOPLINE a reçu l'approbation de principe de l'Autorité monétaire de Singapour et devrait obtenir une licence d'établissement de paiement majeur.
SHOPLINE, un fournisseur mondial de solutions de création de sites Web de commerce électronique-transfrontalier-, a officiellement annoncé que sa filiale, Instage Technology Pte Ltd, avait reçu l'approbation de principe (IPA) accordée par l'Autorité monétaire de Singapour (MAS) et devrait obtenir la licence d'établissement de paiement majeur (MPI). S'il est finalement approuvé, SHOPLINE sera en mesure d'offrir cinq services de paiement réglementés à Singapour, notamment l'ouverture de compte, les envois de fonds locaux et transfrontaliers, l'expansion des commerçants et l'émission de monnaie électronique.
OpenAI est entré dans le domaine du-commerce électronique, et les marchands sur Etsy et Shopify peuvent désormais vendre des produits sur GPT.
OpenAI a annoncé le lancement d'une fonctionnalité de paiement instantané basée sur Stripe sur ChatGPT. En termes simples, les utilisateurs pourront à l'avenir effectuer directement une série d'opérations telles que la recherche, la sélection de produits, la passation de commandes et les paiements sur le site GPT, complétant ainsi une boucle fermée au sein du site. De plus, GPT aide déjà les utilisateurs à rechercher et acheter directement des produits sur la plateforme Etsy. Plus d'un million de marchands Shopify, représentés par Glossier, SKIMS, Spanx et Vuori, sont également sur le point de se connecter à GPT.
Actuellement, cette fonctionnalité est d'abord disponible pour les utilisateurs et les commerçants aux États-Unis, et sa couverture sera encore étendue à l'avenir. Pendant ce temps, ChatGPT ne prend actuellement en charge que l'achat d'articles individuels, et la fonction de panier d'achat sera lancée ultérieurement.
La première boutique hors ligne d'Anker en Amérique du Nord a ouvert ses portes à Times Square, New York
Anker s'est associé à la plateforme d'expérience immersive Smartechwrld pour ouvrir sa première boutique hors ligne en Amérique du Nord, « Anker Powers tm:rw », à Times Square, New York. Il est rapporté que la boutique hors ligne sur le thème « Anker Powers tm:rw » a rassemblé deux grandes séries de produits, à savoir Anker Prime et Anker Nano.
# Marketing à l'étranger #
WARC : les dépenses publicitaires sur les réseaux sociaux atteindront 386,9 milliards de dollars cette année
Le dernier rapport du World Advertising Research Center (WARC) montre que les dépenses publicitaires sur les réseaux sociaux ont grimpé de 20,2 % au cours du dernier trimestre, soit le double de la prévision initiale de 12,4 %, créant une valeur ajoutée de 4,9 milliards de dollars américains. Les dépenses publicitaires sur les réseaux sociaux devraient augmenter de 14,9 % cette année, pour atteindre 306,4 milliards de dollars. D’ici 2027, la taille du marché mondial de la publicité sociale devrait atteindre 386,9 milliards de dollars américains, soit environ 245,6 millions de RMB, soit 28,5 % des dépenses publicitaires totales. La WARC prévoit également que les dépenses publicitaires mondiales augmenteront de 7,4 % sur un an-sur-an pour atteindre 1 170 milliards de dollars américains en 2025, soit une augmentation de 1,2 % par rapport aux prévisions de juin.
2 AppsFlyer : les utilisateurs vietnamiens sont en ligne plus de 7 heures par jour en moyenne, avec TikTok et Shopee en tête
Selon le rapport « State of App Marketing in Vietnam -2025 Edition » publié par AppsFlyer, l'écosystème d'applications vietnamien entre dans une phase de maturité, avec 79,8 millions d'utilisateurs en ligne et 127 millions de connexions mobiles dans tout le pays. Le temps de connexion quotidien moyen des utilisateurs dépasse 7 heures, et TikTok, Shopee et Zalo sont devenues les applications avec le plus grand engagement des utilisateurs. Le rapport indique que les dépenses de publicité numérique au Vietnam devraient augmenter de 9,1 % en 2025 et que les stratégies marketing passent de l'acquisition de clients à la fidélisation et à la monétisation.
# Politique et données #
L'entrée en vigueur du nouveau système fiscal pour le-commerce électronique en Indonésie a été reportée à février 2026.
Récemment, le ministère des Finances de l'Indonésie a annoncé que le nouveau mécanisme fiscal pour les vendeurs en ligne-, initialement prévu pour 2025, avait été reporté à février 2026, impliquant les vendeurs sur des plateformes grand public telles que Shopee et Tokopedia. Le nouveau mécanisme, basé sur le « Règlement du ministre des Finances » annoncé le 14 juillet, impose un impôt sur le revenu de 0,5 % aux vendeurs dont le chiffre d'affaires annuel dépasse 500 millions de roupies indonésiennes. Elle est indépendante de la taxe sur la valeur ajoutée-et sera retenue et payée par la plateforme. L’objectif est d’améliorer la conformité fiscale et de simplifier le processus de déclaration. Pour éviter d'affecter le pouvoir d'achat des résidents et réduire le fardeau des petits et moyens vendeurs-, le gouvernement a reporté sa mise en œuvre.
La Russie envisage d'imposer une taxe sur la valeur ajoutée de 20 %-sur le-commerce électronique-transfrontalier
Le ministère russe des Finances a récemment dévoilé un plan de réforme de la-taxe sur la valeur ajoutée (TVA) sur le-commerce électronique-transfrontalier. Il est proposé d'imposer progressivement la TVA sur les marchandises vendues en Russie via des plateformes telles qu'Amazon et AliExpress à partir de 2027. Le taux de TVA sera augmenté par étapes de 5 % en 2027 à 20 % en 2030, pour s'aligner sur la norme de TVA locale en Russie. La nouvelle politique oblige les plateformes à agir en tant qu'« agents fiscaux » pour retenir et reverser les impôts, et abaisse simultanément le seuil d'exonération fiscale pour les colis transfrontaliers : de 200 euros actuellement à 100 euros en 2026, à 50 euros en 2027, et abolit complètement la politique d'exonération fiscale d'ici 2030.
Adobe : les achats en ligne pendant la période des fêtes de 2025 aux États-Unis ont augmenté de 5,3 %
Adobe a publié un rapport prévoyant que les ventes d'achats en ligne pendant la période des fêtes aux États-Unis, du 1er novembre au 31 décembre 2025, atteindront 253,4 milliards de dollars américains, soit une croissance-sur-annuelle de 5,3 %. Cette prédiction est basée sur plus d'un billion de sites Web de vente au détail, 100 millions de SKU et 18 catégories de données. Les appareils mobiles contribueront à hauteur de 56,1 % aux ventes, en hausse de 8,5 % sur un an-sur-année. On estime que la consommation quotidienne au cours des 10 prochains jours dépassera 5 milliards de dollars américains, la consommation hebdomadaire en ligne représentant 17,2 %, atteignant 43,7 milliards de dollars américains. Plus d'un-tiers des consommateurs utilisent l'IA pour faire leurs achats, et le trafic de l'IA devrait augmenter de 520 %. Il est le plus largement appliqué dans des catégories telles que les jouets.
4 EHI & ECDB : le rapport montre que le marché allemand du commerce électronique-reprendra sa croissance en 2024
Récemment, l'EHI Retail Research Institute et l'ECDB ont publié conjointement un rapport montrant que le marché allemand du commerce électronique-renouvelera sa croissance en 2024, les ventes totales des 1 000 plus grandes plateformes B2C atteignant 80,4 milliards d'euros, soit une augmentation de 3,8 %. Les ventes des dix principales-plates-formes de commerce électronique ont augmenté de 8 % d'une année sur l'autre-sur-et leur part de marché a atteint 38,8 %. Dans le classement GMV, Amazon a maintenu son avance avec 52 milliards d'euros, tandis que le GMV de Temu a atteint 3,4 milliards d'euros, en hausse d'environ 285 % sur un an-sur-et entrant pour la première fois dans le top cinq. Au classement des ventes nettes, Shein a fait son entrée dans le top dix avec 1,1 milliard d'euros.
Le Nigeria a introduit un nouveau seuil d'exonération fiscale de 300 USD, qui s'applique aux marchandises importées dans le cadre du-e-commerce transfrontalier-.
Le Comité de l'administration générale des douanes du Nigéria a officiellement approuvé la mise en œuvre d'une nouvelle politique relative aux limites de franchise de droits-pour les marchandises importées, augmentant considérablement le seuil initial de franchise de droits-de 50 000 nairas (environ 242 yuans) à 300 dollars américains. L'objectif est de promouvoir le développement du commerce électronique transfrontalier-, de réduire les délais de dédouanement et d'optimiser davantage l'environnement de facilitation des échanges au Nigeria.
Selon la nouvelle réglementation, cette politique d'exonération fiscale s'applique aux-biens importés de faible valeur, aux-colis de commerce électronique et aux bagages des passagers. Pour empêcher la pratique du fractionnement des commandes afin d'échapper à l'impôt, la politique a fixé une limite d'utilisation personnelle, qui est d'une fois par personne et par trimestre pour un total de quatre fois par an.
Dans le même temps, les importations commerciales doivent toujours payer les taxes et frais correspondants, comme stipulé. Les douanes adopteront des méthodes d'évaluation internationalement reconnues pour garantir l'équité fiscale. Toute fausse déclaration sera passible de sanctions sévères telles que la confiscation des biens et l'arrestation judiciaire.
