Le-commerce électronique-transfrontalier est en plein essor, et le parcours de conformité de l'expansion de la marque à l'étranger...

 

Le-commerce électronique-transfrontalier est en plein essor, et le parcours de « conformité » de l'expansion de la marque à l'étranger... Avec la conclusion de la cérémonie de promotion « Double 11 » 2025, nous avons une fois de plus été témoins de l'immense potentiel du marché de consommation mondial. Cette année, l'accent n'était plus mis sur un seul chiffre du GMV (valeur totale des transactions des marchandises), mais sur la solide performance du-e-commerce transfrontalier-à l'échelle mondiale. Les marques chinoises « percent et s’aventurent vers la mer » à une vitesse sans précédent. Selon les données de l'Administration générale des douanes, en 2024, le volume total des importations et des exportations du-commerce électronique transfrontalier-en Chine a atteint 2 630 milliards de yuans, soit une augmentation de 10,8 %. Et sur la base des statistiques préliminaires pour le premier semestre 2025, ce chiffre a atteint 1 320 milliards de yuans, soit une augmentation annuelle-sur-de 5,7 %, la part des exportations représentant près de 80 %.

 

 

Derrière ces données se cache la vague d’expansion des marques à l’étranger. Cependant, lorsqu'une entreprise décide de passer de la « vente de produits » à la « création de marques », les risques de non-conformité auxquels elle est confrontée augmentent de façon exponentielle. De l'enregistrement de l'entreprise à la liste des produits, du placement publicitaire au paiement des impôts, toute omission à n'importe quelle étape pourrait conduire à un « écart de conformité », entraînant des pénalités mineures, des suspensions de compte, voire des dommages à la réputation de la marque et d'éventuelles poursuites judiciaires. Cet article explorera systématiquement les principaux problèmes de conformité tout au long du processus d'expansion à l'étranger des entreprises de commerce électronique-transfrontalier-, fournissant une carte "d'évitement des risques" pour les entreprises de commerce électronique-frontalières-.

 

01. Étape « Entrée » : Conformité des entités et des qualifications

Lors de la première étape de leur création d'entreprise, les entreprises doivent s'assurer que leur « identité » est légale et conforme.

Conception de la structure de l'entreprise

Il s’agit de la planification globale pour devenir mondial. L'entreprise doit-elle fonctionner directement comme une entreprise nationale ou établir des filiales à Hong Kong, à Singapour ou sur le marché cible (comme les États-Unis ou l'Europe) ? Différentes structures affectent directement le statut de résident fiscal, la rétention des bénéfices, le contrôle des changes et les futures opérations en capital.

Conformité des comptes de plateforme

Les plateformes grand public telles qu'Amazon et eBay sont de plus en plus strictes dans la conduite d'évaluations KYC (Know Your Customer) pour les qualifications des vendeurs. L’utilisation de fausses informations ou la participation à des opérations illégales en liant des comptes peuvent facilement déclencher un examen minutieux de la plateforme, entraînant le gel des comptes et la perte de fonds.

Qualifications d'accès au marché

Différents pays ont des normes d'entrée strictes pour différentes catégories de produits. Par exemple:

 

États-Unis : les produits électroniques nécessitent une certification FCC ; Les produits alimentaires, de beauté et de soins personnels doivent être conformes aux réglementations de la FDA (Food and Drug Administration).

UE : presque tous les produits nécessitent le marquage CE ; les produits électroniques sont soumis aux directives RoHS (Restriction of Hazardous Substances) et DEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment).

Qualifications nationales : l'entreprise elle-même doit également posséder des qualifications de base telles que "l'enregistrement pour la déclaration des opérateurs du commerce extérieur".

 

 

02. Phase « Exploitation » : Conformité des produits, de la propriété intellectuelle et des données

Si « accès » signifie obtenir le ticket pour entrer, alors « opération » signifie concourir réellement sur le « terrain ». Cette étape présente la plus forte concentration de risques de non-conformité.

Conformité à la propriété intellectuelle (PI)

C’est le domaine dans lequel les vendeurs chinois sont les plus susceptibles de rencontrer des problèmes.

Marque déposée : non seulement il faut éviter de porter atteinte aux marques déposées d'autrui dans le titre et la description, mais, plus important encore, il faut enregistrer à l'avance sa propre marque sur le marché cible. Sinon, une fois que la marque deviendra grande, si elle est enregistrée de manière préventive par d'autres, elle se retrouvera dans une situation extrêmement passive.

Brevet : l'apparence, la conception ou l'innovation fonctionnelle du produit ont-elles violé des brevets locaux ? Il s’agit d’une enquête de diligence raisonnable nécessaire qui doit être menée lors de la sélection des produits.

Droits d'auteur : les polices, images, musiques utilisées dans les images publicitaires, les descriptions de produits et les vidéos marketing ont-elles été légalement autorisées ?

Qualité des produits et conformité des étiquettes

Le produit doit répondre aux normes de sécurité, de protection de l’environnement et de santé du marché cible. Par exemple, la norme EN-71 pour les jouets dans l'Union européenne, les réglementations CPSC (Consumer Product Safety Commission) aux États-Unis, ainsi que les exigences claires concernant les composants du produit, l'origine et les étiquettes telles que les instructions d'utilisation dans divers pays.

Conformité des promotions marketing

Loi sur la publicité : évitez d'utiliser des mots extrêmes tels que « meilleur » et « premier » et interdisez la publicité mensongère et les déclarations trompeuses.

« Fausses commandes et faux avis » : cette méthode d'« optimisation » courante observée sur les plateformes nationales est un acte clairement illégal sur les marchés européens et américains. Une fois découverte, la plate-forme imposera des sanctions sévères et pourra même conduire à des recours collectifs.

Conformité à la confidentialité des données

Il s’agit de la nouvelle « ligne rouge » pour la conformité mondiale.

Règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) : toute entreprise vendant des produits ou des services aux consommateurs de l'UE doit se conformer au RGPD. Il existe des réglementations strictes sur la manière de collecter, stocker, traiter et utiliser les données des consommateurs (telles que les adresses e-mail et les adresses), et leur non--conformité peut entraîner des amendes pouvant atteindre 4 % du chiffre d'affaires annuel mondial.

Le California Consumer Privacy Act (CCPA) des États-Unis : il impose des exigences tout aussi strictes en matière de protection des informations personnelles des résidents californiens.

 

 

03. Phase « fluide » : conformité logistique, douane et change

Les marchandises arrivent aux quatre coins du monde, tandis que l’argent retourne à son origine. La conformité des flux de matières premières et des flux de capitaux est la bouée de sauvetage permettant aux entreprises de se mondialiser.

Conformité en douane et dédouanement

"Sunshine Customs Clearance" est l'essentiel. Le fait de sous-déclarer la valeur des marchandises et d'utiliser à mauvais escient les codes SH (codes de produits) pour échapper aux droits de douane entraînera non seulement la rétention des marchandises et l'imposition d'amendes énormes, mais laissera également l'entreprise avec un « mauvais dossier » à la douane, affectant ainsi l'efficacité du dédouanement de toutes les marchandises ultérieures.

Conformité en matière de logistique et d'entreposage

L'utilisation d'entrepôts à l'étranger (tels que Expédié par Amazon ou des entrepôts-tiers) est une pratique courante dans le-commerce électronique-transfrontalier, mais elle entraîne également des problèmes de conformité. Par exemple, la responsabilité des dommages causés aux marchandises dans l'entrepôt en raison d'accidents tels que des incendies, et si la manipulation des produits retournés (que ce soit pour les détruire ou les remettre en vente) est conforme aux réglementations locales en matière de protection de l'environnement.

Conformité à la collecte des devises

Comment le produit de la vente peut-il être transféré en toute sécurité et légalement de l’étranger vers le pays ?

La dépendance à l'égard de plates-formes de paiement tierces est l'approche dominante, mais les entreprises doivent garantir une chaîne financière claire et rendre compte au service de gestion des changes si nécessaire.

Évitez de conserver de grandes sommes d'argent sur des comptes personnels à l'étranger ou d'effectuer des transactions "officielles". Cela pose non seulement des risques importants pour la sécurité des fonds, mais devient également un obstacle majeur à la conformité pour les entreprises lorsqu'elles cherchent à entrer en bourse (IPO).

 

 

04. Étape « postérieure » : Conformité fiscale et financière

La conformité fiscale et financière est l'aspect le plus exigeant et le plus ambitieux de tous les problèmes de conformité, et c'est aussi la « bombe à retardement » que de nombreuses entreprises « en croissance vertigineuse » ont tendance à négliger.

Fiscalité dans le pays cible

Taxe sur la valeur ajoutée (TVA/TPS) : C'est le plus gros « rhinocéros gris ». Qu'il s'agisse de la TVA (taxe sur la valeur-ajoutée) dans l'UE ou de la taxe à la consommation aux États-Unis, tant que le volume des ventes atteint un certain seuil, les entreprises sont obligées de s'enregistrer localement pour obtenir un numéro fiscal et d'effectuer des déclarations et des paiements en temps opportun. La réforme de l'IOSS/OSS dans l'UE a fait de la retenue et du paiement sur plateforme une tendance, mais cela ne dispense pas les vendeurs de l'obligation de se déclarer eux-mêmes.

Impôt sur les sociétés : L'entreprise dispose-t-elle d'un « établissement stable » (EP) dans le pays cible ? Par exemple, la location d’un bureau localement, l’embauche d’employés ou l’utilisation d’entrepôts à l’étranger dans une certaine mesure peuvent tous être considérés comme des ES, et l’impôt sur le revenu des entreprises doit donc être payé localement.

Fiscalité chinoise

Remises de taxes à l'exportation : Pour être éligible aux remises de taxes à l'exportation, il est nécessaire d'assurer « l'intégration de quatre flux » (flux de contrats, flux logistique, flux de factures et flux de capitaux) lors des achats nationaux, de la déclaration en douane d'exportation et de la collecte des devises.

Transactions avec des parties liées et mesures anti-abus : si une entreprise effectue des opérations de transbordement par l'intermédiaire d'une société étrangère (telle qu'une société de Hong Kong), les autorités fiscales chinoises examineront de près son « essence commerciale ». Si cette société étrangère n'est qu'une « coquille », ses bénéfices seront probablement considérés comme des bénéfices distribués en vertu des règles des « entreprises étrangères contrôlées » (CFC) et seront réimposés à la société mère nationale par le biais d'une répercussion fiscale-.

Statut de résident fiscal : soyez vigilant à l'égard des sociétés établies à l'étranger, car elles peuvent être classées comme « entreprises résidentes fiscales chinoises » en fonction de leurs institutions de gestion réelles (telles que la prise de décision, les finances et la haute direction étant situées en Chine), et sont donc tenues de payer l'impôt sur les sociétés en Chine pour leurs revenus mondiaux.

 

 

La conformité n'est pas un coût, mais un investissement.

Après l'agitation du "Double 11", le secteur du-commerce électronique transfrontalier-est entré dans la seconde moitié de son parcours. Si au premier semestre la concurrence portait principalement sur la supply chain et le trafic, au second semestre, elle portera sans aucun doute sur la marque et la conformité. De la « croissance sauvage » à la « culture méticuleuse », chaque étape de l'expansion de la marque d'une entreprise sur les marchés étrangers doit être conforme aux règles. La conformité, à court terme, est un « coût » et une « contrainte », mais à long terme, c'est le seul « fossé » permettant aux entreprises d'établir des marques mondiales et de parvenir au développement durable.