Gestion des dossiers de formation des opérateurs de chariots élévateurs
Les entreprises peuvent désormais gérer plus efficacement les grandes communautés d’opérateurs de chariots élévateurs et leurs dossiers de formation grâce à un nouveau portail en ligne de la startup britannique Syndesi Systems. Avec un prix de lancement commençant à seulement 12 £ par utilisateur, les entreprises disposant de deux sites ou plus et de plus de 250 opérateurs de chariots élévateurs peuvent facilement voir quoi, où et comment chaque opérateur a été formé dans toute l'entreprise.
"Étonnamment, les grandes organisations s'appuient souvent sur du papier et des classeurs ou des feuilles de calcul pour gérer leur formation d'opérateur de chariot élévateur, ce qui prend du temps et peut facilement conduire à une non-conformité", déclare Alex Samson (photo), directeur informatique de Syndesi Systems, qui a été officiellement lancé en mai 2024. « Nous avons créé un système convivial qui offre une visibilité instantanée de l'état de formation de l'ensemble d'une communauté d'opérateurs de chariots élévateurs sur plusieurs sites, y compris des contrôles automatisés d'assurance qualité (AQ). »
Syndesi numérise le stockage des dossiers de formation des opérateurs d'équipements de manutention (MHE) dès leur formation et tout au long de leur emploi. Il apporte des avantages significatifs aux entreprises comptant des centaines ou des milliers d’opérateurs de chariots élévateurs, en exploitant la puissance des données pour donner une vue d’ensemble de toutes les ressources MHE en un seul endroit.
« Nous permettons aux équipes RH, opérationnelles, de formation et de gestion d'économiser du temps et de l'argent, de réduire les risques et d'améliorer la planification des ressources SME », explique Samson. « Syndesi aide à révéler les lacunes en matière de formation et peut démontrer instantanément la conformité du site lorsque cela est le plus nécessaire. »
Le système a déjà été testé avec succès chez l'un des plus grands opérateurs logistiques du Royaume-Uni, qui compte plus de 15 000 opérateurs.Systèmes Syndesia facilité l'utilisation du système par les instructeurs et les équipes, réduisant ainsi la paperasse et le temps, contribuant à améliorer l'efficacité de l'entreprise, augmentant la capacité et soutenant les efforts globaux de développement durable.
"Avec Syndesi, les instructeurs pourraient économiser environ quatre heures de paperasse pour chaque formation de cinq jours sur les chariots élévateurs qu'ils dispensent", explique Samson. "Il n'y aurait pas de correction de test à effectuer, pas de numérisation, de classement ou d'ajout de détails à une matrice centrale ou à un système de gestion de l'apprentissage (LMS). Un instructeur peut donc utiliser sa précieuse expertise pour dispenser une formation, au lieu de faire de la paperasse."
Un dossier de formation PDF est téléchargé via l'application Syndesi Link en un seul clic. Peu importe donc qu'un opérateur ait été formé par un instructeur interne ou un prestataire de formation externe. Avec tout au même endroit et des contrôles d'assurance qualité configurables, Syndesi garantit l'exactitude et la qualité de la tenue des dossiers provenant de nombreuses sources différentes. Les données sont ensuite disponibles dans le tableau de bord pour une analyse facile. En se connectant, les utilisateurs peuvent voir instantanément si un opérateur dispose d'une « autorisation d'opérer » ou si une formation de base, de familiarisation ou professionnelle spécifique a été suivie. Les lacunes peuvent être identifiées instantanément, ce qui facilite également la prise de décision concernant les formations de recyclage et de conversion.
"Les gestionnaires obtiennent non seulement une image complète d'un opérateur individuel, mais ils verront également le statut de la communauté des opérateurs d'un site, ou de l'entreprise dans son ensemble", explique Samson. "Il s'agit d'un outil puissant, en particulier pour planifier les pics saisonniers ou combler les manques de ressources avec des opérateurs possédant le niveau de formation approprié pour l'équipement."
Le système peut également être relié aux systèmes RH et aux systèmes de formation et associer tout dommage ou problème lié à la situation personnelle ou aux problèmes de santé d'un individu, par exemple. Ces données contribuent à améliorersécuritéen identifiant les tendances et les raisons de certains comportements afin que les entreprises puissent adapter les mesures correctives et préventives à chaque individu.
"Il n'y aurait plus de recherche dans les classeurs, en particulier après un incident. Ce système unique connecte les RH, les chefs de site, les COO, les responsables QSHE et les instructeurs à l'échelle du groupe", explique Samson. "Nous aidons les entreprises à rester conformes, en limitant leur exposition à des responsabilités, des amendes ou des frais juridiques."

