Les sociétés de logistique adoptent l'IA

May 06, 2025

Les sociétés de logistique adoptent l'IA

 

 

Les employés de la logistique sont parmi les meilleurs utilisateurs de l'intelligence artificielle, avec presque tous en disant que cela a eu un impact positif sur leur lieu de travail. De nouvelles recherches ont révélé que 62% des personnes qui travaillent dans l'industrie et qui gèrent régulièrement des informations dans le cadre de leur travail, utilisent l'IA aujourd'hui, et 97% d'entre elles disent que cela a été bénéfique.

 

Le groupe d'accès a interrogé les employés dans 12 secteurs et professions - et a constaté que la moitié de tous les employés utilisent l'IA. Alors que le secteur de la logistique était à l'origine de l'industrie de la technologie, où l'adoption est de 74%, elle était bien en avance sur les secteurs à but non lucratif et la santé et les soins sociaux où il est respectivement de 29% et 30%. Les employés de la logistique citent des charges de travail réduites et une productivité plus élevée comme les principaux avantages de l'IA.

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Les cinq principaux avantages de l'IA dans la chaîne d'approvisionnement

• Réduit la charge de travail (62%)
• donne aux employés le temps de se concentrer sur ce qui compte le plus (37%)
• Les employés sont plus productifs (31%)
• Meilleure communication d'équipe (30%)
• Meilleur service client (29%)

L'outil d'IA génératif, Chatgpt est l'application la plus populaire - utilisée par 53% des répondants et 64% disent avoir réduit leurs niveaux de stress. Cependant, il y avait également des préoccupations, 51% pointant vers le remplacement du travail et 46% par rapport à la sécurité des données.

Les employés de la logistique sont parmi les meilleurs utilisateurs de l'intelligence artificielle, avec presque tous en disant que cela a eu un impact positif sur leur lieu de travail. De nouvelles recherches ont révélé que 62% des personnes qui travaillent dans l'industrie et qui gèrent régulièrement des informations dans le cadre de leur travail, utilisent l'IA aujourd'hui, et 97% d'entre elles disent que cela a été bénéfique.

 

Le groupe d'accès a interrogé les employés dans 12 secteurs et professions - et a constaté que la moitié de tous les employés utilisent l'IA. Alors que le secteur de la logistique était à l'origine de l'industrie de la technologie, où l'adoption est de 74%, elle était bien en avance sur les secteurs à but non lucratif et la santé et les soins sociaux où il est respectivement de 29% et 30%. Les employés de la logistique citent des charges de travail réduites et une productivité plus élevée comme les principaux avantages de l'IA.

Les cinq principaux avantages de l'IA dans la chaîne d'approvisionnement

• Réduit la charge de travail (62%)
• donne aux employés le temps de se concentrer sur ce qui compte le plus (37%)
• Les employés sont plus productifs (31%)
• Meilleure communication d'équipe (30%)
• Meilleur service client (29%)

L'outil d'IA génératif, Chatgpt est l'application la plus populaire - utilisée par 53% des répondants et 64% disent avoir réduit leurs niveaux de stress. Cependant, il y avait également des préoccupations, 51% pointant vers le remplacement du travail et 46% par rapport à la sécurité des données.

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Jarrod Adam (photo), responsable du produit pour la plate-forme logicielle d'inventaire Unleashed, a déclaré: "Les petites et moyennes entreprises de logistique ont fait de grands progrès pour s'orienter vers les technologies numériques ces dernières années - mais l'adoption de l'IA est définie pour transformer l'industrie, permettant aux entreprises d'être plus innovantes, compétitives et profitaires. Les entreprises, leur permettant d'économiser des ressources précieuses dans une industrie qui a été en proie à des pénuries de compétences et à la hausse des coûts des années.

 

Marko Perisic, chef de produit et d'ingénierie du groupe d'accès, a déclaré que l'adoption de l'IA en logistique était positive - mais a ajouté que les employés devaient avoir les bons outils et la bonne formation. "L'IA a décollé d'une manière que peu de gens auraient pu imaginer - mais sans contrôler, cela peut conduire à certains employés de l'utiliser de manière irresponsable. Les politiques et la formation régulièrement mise à jour peuvent aider tout le monde à offrir un meilleur niveau de service et à prendre de l'avance dans sa carrière sans compromettre les données de l'entreprise. "

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