Solution de tri pour un détaillant de mode japonais

United Arrows, l'une des principales marques japonaises de vente au détail de mode, a constaté une augmentation significative de l'efficacité du processus de tri des commandes dans son centre de distribution de Tokyo suite à l'introduction d'un système de tri mobile basé sur un robot fourni et installé parRobotique LiBiao.

Depuis que la société a ouvert son premier magasin en 1989, la gamme élégante de vêtements pour hommes, femmes et enfants d'United Arrows a su fidéliser les acheteurs japonais soucieux de la mode. Le succès de l'enseigne est en effet tel qu'il dispose désormais d'un portefeuille de près de 300 points de vente, tandis que les ventes en ligne connaissent une croissance rapide.

Le hub de Tokyo est l'un des deux centres de distribution qui soutiennent les opérations multicanaux de United Arrows au Japon. Sur chaque site, le réapprovisionnement est traité pour une livraison le lendemain aux magasins, tandis que les commandes en ligne sont également préparées, emballées et expédiées directement aux clients qui préfèrent faire leurs achats via le site Web de l'entreprise.

Pour garantir que les acheteurs qui visitent l'un des magasins United Arrows aient les meilleures chances de trouver les articles qu'ils recherchent dans la bonne taille, la société vise à livrer un stock de réapprovisionnement à chacun de ses sites de vente au détail avant l'ouverture de leurs portes chaque matin et les premiers clients de la journée arrivent. Et comme les clients en ligne d'aujourd'hui exigent une livraison rapide, les commandes Internet sont récupérées quelques heures après avoir été passées afin de garantir le délai d'exécution le plus rapide.

Atteindre des objectifs aussi exigeants en matière de traitement des commandes à double canal nécessite les processus et technologies intralogistiques les plus efficaces et les plus fiables. C'est pourquoi, lors de l'évaluation des différentes solutions de tri des commandes sur le marché, United Arrows a choisi d'installer le système « T-Sort » de LiBiao. Avec « T-Sort », les emblématiques robots mobiles autonomes « Mini Yellow » de LiBiao sont guidés par une commande intégréelogicielalors qu'ils voyagent sur une plate-forme d'exploitation surélevée construite dans la zone de tri de l'installation de distribution de Tokyo.

Avant l'arrivée du système Libiao « T-Sort », le personnel de l'entrepôt devait scanner chaque article individuellement et vérifier que les détails et les instructions correspondaient aux informations indiquées sur la facture de chaque commande. Désormais, un opérateur place simplement un article prélevé sur un robot Mini Yellow au niveau de la station d'induction et le logiciel de numérisation RFID attribue la bonne destination et y dirige le robot en empruntant l'itinéraire le plus court et le plus sûr.

Mode japonaise

« T-Sort » est rapide et facile à installer et offre une flexibilité à l'épreuve du temps. Si nécessaire, il peut être facilement déplacé. Ainsi, si, à un moment donné dans le futur, United Arrows décide de reconfigurer le processus de tri, il pourra le faire avec très peu de perturbations pour l'activité. En outre, si le nombre de commandes traitées dans les installations de Tokyo augmente, des robots supplémentaires, ainsi que des points d'induction et des goulottes de déviation, peuvent être ajoutés selon les besoins. Bien entendu, si le volume diminue, les robots peuvent être retirés et « mis en veilleuse » jusqu'à ce qu'ils soient à nouveau nécessaires. Ainsi, une efficacité optimale est maintenue et les coûts d'exploitation les plus bas sont obtenus à tout moment.

Le T-Sort a été exceptionnellement bien accueilli par la direction et le personnel de United Arrows. Yohei Uno, responsable de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise, commente : « Les robots gèrent notre tri des commandes de manière transparente et ont transformé ce qui était une partie très mouvementée et exigeante en main-d'œuvre de notre opération en une tâche calme et contrôlée. Nos travailleurs adorent les robots. à propos de leur travail est presque hypnotique et j'ai même entendu un collègue qualifier les "Mini Yellows" de "mignons !"

Au printemps 2024, la gamme de robots de tri autonomes de LiBiao sera exposée sur deux salons européens importants. Les professionnels de la logistique peuvent découvrir les nombreux avantages dont la technologie LiBiao peut bénéficier à leur entreprise en visitant le stand de l'entreprise au salon LogiMAT (Stuttgart, Allemagne, le 19-21er mars).