Les détaillants pourraient lutter contre les problèmes des vestiaires – grâce à une meilleure gestion des échantillons

Selon une étude du site d'épargne de mode StyleCard, 64 % des acheteuses interrogées préfèrent acheter des vêtements de différents styles et tailles pour les essayer à la maison, puis rendre les articles qui ne leur vont pas, plutôt que de braver les files d'attente pour changer de magasin étouffant et mal éclairé. des salles pour essayer des vêtements en magasin.

La plupart des tailles de robes varient d'un magasin à l'autre et même d'un style à l'autre, ce qui signifie que les femmes doivent souvent prendre plusieurs tailles dans un vestiaire pour trouver la bonne coupe. Un tiers des femmes interrogées ont déclaré avoir jeté leurs vêtements au milieu du magasin, sans les essayer, parce qu'elles se lassaient de la file d'attente dans les vestiaires. Sans parler des frais de stationnement potentiels s'ils se rendent en voiture au centre commercial ou en ville – un autre élément dissuasif pour visiter les magasins et passer des heures à localiser l'article qu'ils désirent, puis à essayer différentes tailles.

Le directeur général de StyleCard, Paraag Amin, a souligné que cette aversion pour les vestiaires conduirait probablement à « une augmentation des achats en ligne et une plus grande réticence à essayer des marques nouvelles ou différentes ». Alors, comment les détaillants pourraient-ils améliorer cette expérience pour les acheteurs ?

Une solution consisterait à mettre en œuvre des tailles standardisées dans toutes les lignes de vêtements, via une gestion et un classement des échantillons plus stricts et plus efficaces. De cette façon, les clients peuvent être plus sûrs que les vêtements qu'ils récupèrent (au moins dans votre magasin) ont tous été coupés exactement aux mêmes mesures, éliminant ainsi le besoin d'essayer ou de rentrer chez eux pour commander plusieurs tailles. Des détaillants innovants tels que notre client ASOS disposent de l'outil « Virtusize » sur leur site Web, qui permet aux acheteurs de saisir leurs mesures et d'« essayer des vêtements » virtuellement avant d'acheter, pour vérifier que le style leur convient et s'il leur convient.

Des outils logiciels tels que le module de gestion des échantillons d'ediTRACK sont utilisés par les détaillants de mode pour vérifier et enregistrer rapidement l'ajustement et la taille des vêtements et partager ces résultats en ligne avec leurs fournisseurs afin qu'ils puissent être sûrs d'obtenir des tailles précises et cohérentes dans l'ensemble de leurs gammes de vêtements. En conséquence, ils sont convaincus que tous leurs fabricants proposent exactement la bonne taille dans tous les domaines. De plus, le client final commencera à se sentir plus rassuré et n'aura plus besoin de passer des heures interminables dans les vestiaires ou d'acheter des vêtements en plusieurs tailles à emporter chez lui et à rapporter. Travailler plus intelligemment en matière de gestion et de classement des échantillons permet de réduire les délais de commercialisation et le cycle de vie de votre stock, ainsi que de réduire les coûts.

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