Les jumeaux numériques aident les entreprises postales et logistiques à planifier l’avenir
En dehors des romans fantastiques, personne n’a de boule de cristal pour prédire l’avenir. Cependant, les services postaux et les entreprises de logistique construisent des jumeaux numériques pour y parvenir. Alimentés par des modèles virtuels basés sur des données capables de simuler des opérations réelles, les jumeaux numériques permettent au secteur de prédire l’avenir et de le planifier.
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Alexandra Ballestrem, directrice des comptes clés, et Roosmarijn Schopman, responsable des propositions chez Prime Vision, explorent comment les jumeaux numériques offrent une vision sans précédent dans les opérations logistiques.
Réduire l'incertitude
Les processus postaux et logistiques dépendent d’une multitude de facteurs, dont beaucoup échappent au contrôle d’une entreprise. Les attentes des clients en matière de rapidité de livraison étant sans précédent, maintenir les niveaux de service lors de chocs opérationnels constitue un défi constant, car personne ne sait ce qui va suivre. Par conséquent, les entreprises recherchent des outils pour atténuer l’incertitude et faciliter la planification d’urgence.
Les opérations logistiques matures sont hautement automatisées. Chaque fois qu'un colis ou une lettre transite par un centre de tri, il est photographié, scanné et suivi par de nombreux équipements. Cela génère des masses de données, qui peuvent être stockées et analysées pour offrir un aperçu d’une opération. De plus en plus, les entreprises postales et logistiques utilisent ces flux de données pour créer des jumeaux numériques.
Un jumeau numérique est une représentation virtuelle d'un objet physique, ou dans ce cas, d'un processus. En introduisant des données réelles dans des modèles mathématiques sur mesure qui reflètent avec précision les opérations, les propriétaires d'un jumeau numérique peuvent simuler l'impact des changements de paramètres sur leur entreprise. Avec les masses de données nécessaires au pilotage du système déjà disponibles à partir des équipements d’automatisation existants, un jumeau numérique permet une expérimentation presque illimitée avec un risque minimal. Bien qu’il ne s’agisse pas d’une boule de cristal, il permet aux entreprises de mettre en place des plans d’urgence efficaces, et peut-être même plus.
Jumeaux d’affranchissement numérique
Prenons par exemple une augmentation des volumes de colis ou de lettres. La question clé est la suivante : les processus existants sont-ils suffisamment flexibles pour gérer efficacement ce volume plus élevé entre les installations actuelles ? Dans la négative, faut-il investir dans un nouveau centre de tri, des équipements ou du personnel ? Grâce à un jumeau numérique, les entreprises peuvent intégrer des volumes accrus de colis et de lettres dans les modèles, testant ainsi les opérations pour obtenir une réponse. Il faudra au moins cinq ans à un nouveau centre de tri pour offrir un retour sur investissement (ROI), il est donc inestimable de disposer d'un système basé sur les données pour éclairer correctement la décision.
Les pannes imprévues sont un autre événement qui peut être modélisé et atténué par un jumeau numérique. Alors que les services postaux exploitent entre 20 et 80 centres dans un pays selon sa taille, que se passerait-il si l’un d’entre eux devait cesser ? Cela peut être reproduit dans le jumeau numérique et les effets observés. De plus, cela permet aux entreprises de planifier et d'élaborer des stratégies de manière proactive pour réduire au minimum les temps d'arrêt et les retards de livraison. Grâce à la simulation, les opérateurs peuvent trouver la meilleure façon de répartir les volumes et de réduire l’impact, plutôt que de procéder à un post-mortem fastidieux après l’événement.
Le monde virtuel exerçant un contrôle physique
Bien que ces scénarios se concentrent sur le tri, les jumeaux numériques offrent bien plus de possibilités. Des simulations peuvent être effectuées pour tester la manière d'utiliser l'espace disponible dans un entrepôt et découvrir de nouvelles efficacités. Les entreprises utilisant des robots peuvent reproduire numériquement l’intégralité de leur flotte et trouver des moyens d’optimiser les mouvements au sein d’une installation. Si les données sont disponibles, les véhicules de livraison peuvent être inclus pour prédire comment les marchandises pourraient voyager entre différents centres de tri pour traitement.
En couvrant l’ensemble d’une opération, un jumeau numérique peut influencer activement le monde physique et ouvrir la porte à un tri dynamique et à une logistique auto-organisée. En créant une contrepartie virtuelle des lettres, colis et palettes, le jumeau numérique peut prendre des décisions automatiques pour ajuster les enlèvements, les marchandises entrantes, le tri et les livraisons sortantes afin d'améliorer la rapidité, la qualité et la flexibilité des processus logistiques. En conséquence, les utilisateurs peuvent améliorer le service tout en réduisant les dépenses d'exploitation et d'investissement.
Un partenaire éprouvé pour les jumeaux numériques
Accéder aux avantages d’un jumeau numérique n’est pas une tâche facile. Tout d’abord, une entreprise doit enregistrer autant d’événements physiques que possible via les équipements de ses installations. Cela permet de créer un ensemble de données complet et de fournir des prédictions précises. Avec les données collectées et stockées, un expert compétent doit transformer les paramètres et facteurs du processus client en modèles mathématiques et logiciels fonctionnels. Un tableau de bord analytique est également requis pour présenter les résultats.

Prime Vision est un expert dans la création de jumeaux numériques à partir de zéro. Ses systèmes de vision par ordinateur, ses logiciels d'analyse, ses solutions de stockage de données et sa robotique sont intégrés dans le processus de tri du début à la fin, fournissant aux clients de sa base d'installation les données nécessaires pour créer une simulation précise. Ses jumeaux numériques sont même compatibles avec les produits d’autres fournisseurs, garantissant ainsi une couverture étendue. L'entreprise se spécialise dans l'intégration transparente de ses produits d'automatisation à l'infrastructure client existante.
Dans tous les cas, Prime Vision peut unir de manière flexible des sources de données sporadiques pour créer un jumeau numérique fonctionnel et percutant. Ses ingénieurs en recherche et développement sont capables de traduire les opérations physiques en modèles logiciels fonctionnels et de fournir une représentation numérique précise des processus clients uniques. Celui-ci peut être hébergé dans un environnement client ou par Prime Vision, soit dans vos locaux, soit sur le cloud.
Pour les entreprises postales ou logistiques qui cherchent à adopter une approche proactive en matière de planification d’urgence, un jumeau numérique est essentiel pour faire les bonnes prévisions et prendre les bonnes décisions. En s'associant à un expert comme Prime Vision, ces entreprises n'ont pas besoin d'une voyante de bonne aventure pour garantir leur efficacité et leur résilience future.

